顺丰回应私拆包裹事件 网友对顺丰的处罚表示心寒

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这件事的起因是某位网友发微博称顺丰的快递员私自打开了她的包裹并且把那些物品摆在床上拍摄,还发了朋友圈。包裹内的物品都是一些私人物品,有化妆品,还有内衣。不仅如此,这名快递小哥还不停的发信息骚然这名网友。之后的4月22日晚,顺丰集团官方微博发文表示道歉,称已经介入调查。

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4月23日晚,顺丰再次发布声明,称确有此事,他们也感到“非常震惊”,会赔偿该网友的合理损失,并希望取得她的谅解。但是明确表示他们不会开除涉事员工,会把他调离现有岗位,不再从事任何直接面向客户的岗位。

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微博一发,瞬间引起了广大网友的不满。有网友称:“我对顺丰的管理理念和道德观深感震惊!私拆个人邮件并损坏、侵占部分物品,这种行为应该是物流业的大忌,应该是职业道德的底线才对。可惜,对违规的人,我们看到的竟然是如此轻描淡写的处理结果,姑息就是纵容,我不知道以后还有谁敢在顺丰邮寄私人物品,反正我是不会了。”

还有网友说:“你对快递可能不了解,我经常发顺丰快递,他们要求视检。我从来都是不封包装交给他们查验后当面封。对于一次发送多件货,也的确交由他们包装。这个新闻中女方是个卖家,和我的的情况相似。女方最主要的问题是包装内部各小件没有包装好,或着没有让快递员视检,就封装。给快递员后期开包装的理由。新闻里也说了每个小件都要包装的。快递员最大的问题不是开包装,而是发朋友圈。”

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目前网友对于顺丰这种侵犯了别人隐私之后的处罚非常不满,表示以后都不敢用顺丰快递了,以后顺丰快递不是“好”的代名词,而是“贵”的代名词了。

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